FAQ

ウェブサイトを解約するにはどうすればよいですか?

ウェブサイト(フォーム、サイトサーチ)を解約する方法は、ご契約時に選択されたお支払い方法により異なります。お支払い方法ごとの解約方法は以下になります。

  • ECバイヤーズ
    以下の方法で EC バイヤーズへお支払いをされている場合、必ず解約希望の連絡を EC バイヤーズに行ってください。
    ※ ご利用料金の請求を止めるために、ウェブサイトを削除する前に必ずご連絡を行ってください。
    • 月払い(自動で契約更新されます)
    • 1年(自動で契約更新されます)
  • シックス・アパート
    以下の方法でシックス・アパート(マネーフォワード ケッサイ / Stripe 経由)へお支払いをされている場合、必ず解約希望の連絡を サポート に行ってください。
    ※ ご利用料金の請求を止めるために、ウェブサイトを削除する前に必ずご連絡を行ってください。
    • 月払い(自動で契約更新されます)
    • 1年(自動で契約更新されます)
  • PayPal
    ウェブサイトの削除を行います。
    ウェブサイトの削除を行うことで自動的に請求が停止されます。

上記以外のお支払い方法でご契約を行った場合、ご利用期間を過ぎたらウェブサイトの削除を行ってください。