マニュアル

サーチサービスの解約と削除の方法

サーチサービスを解約する場合は「サーチサービスの削除」が必要です。
※ 自動継続の停止を行った場合は、有効期限まではご利用いただけます。
※有効期限が切れてしまった場合は「有効期限切れのサーチサービスを削除する」をご覧ください。

サーチサービスの解約

サーチサービスの解約方法は、お支払い方法により異なります。お支払い方法ごとの解約方法は以下になります。

自動継続の停止

  1. 左サイドバーの [プラン] - [設定] をクリックする
  2. 支払い方法の「支払い方法の変更」ボタンをクリックする
  3. 「支払い方法の変更」ウィンドウが開きます。内容を確認して「自動継続の停止」ボタンをクリックします
  4. 「自動継続の停止」ウィンドウが開きます。内容を確認して「自動継続の停止」ボタンをクリックします
  5. 自動継続が停止されます

※ サポートに問い合わせる方法が分からない場合、マニュアル|サポートに問い合わせる方法をご参照下さい。

上記以外のお支払い方法でご契約を行った場合、ご利用期間を過ぎたらサーチサービスの削除を行ってください。

サーチサービスの削除

※ この機能は、サーチサービスのオーナーのみ利用できます。

  1. 左サイドバーの [プラン] - [設定] をクリックする
    サーチサービスの解約と削除の方法
  2. [サーチサービスを削除] ボタンをクリックする
    • ※ライセンスは無効化されます。有効期限が残っている場合でも、他のサーチサービスでライセンスコードを再利用することはできません。
    サーチサービスの解約と削除の方法
  3. 「上記の注意点を確認した上で削除する」チェックボックスを有効にし [削除] ボタンをクリックする
    サーチサービスの解約と削除の方法

有効期限切れのサーチサービスを削除する

  1. ダッシュボードにサインイン後、削除したいサーチサービス名の左横の三角マークをクリックして表示される「プラン設定画面」のリンクよりプラン設定画面を表示してください。
    有効期限切れのサーチサービスのプラン設定画面を表示する
  2. プラン設定画面の「サーチサービスを削除」ボタンをクリックしてください。
    サーチサービスの削除
  3. 表示された「サーチサービスを削除」ページの削除時の注意点をご確認の上、削除してください。
    サーチサービスの削除