マニュアル

フォームサービスを解約・削除する

フォームサービスを解約する場合は「フォームサービスの削除」が必要です。

契約期間内にサービスの削除を行った場合、残存期間分の返金はございません。予めご了承ください。

フォームサービスの削除

この機能は、フォームサービスのオーナーのみ利用できます。
有効期限が切れている場合は、「有効期限切れのフォームサービスを削除する」をご覧ください。

  1. 左サイドバーの [プラン] - [設定] をクリックする
    フォームサービスの解約と削除の方法
  2. [フォームサービスを削除] ボタンをクリックする
    • フォームサービスを削除すると受付データを含め全てのデータが削除されます。一度、削除されると元に戻すことはできません。

    • ライセンスは無効化されます。有効期限が残っている場合でも、他のフォームサービスでライセンスコードを再利用することはできません。

    フォームサービスの削除
  3. 「上記の注意点を確認した上で削除する」チェックボックスを有効にし [削除] ボタンをクリックする
    フォームサービスの削除

有効期限切れのフォームサービスを削除する

  1. ダッシュボードにサインイン後、削除したいフォームサービス名の左横の三角マークをクリックして表示される「プラン設定画面」のリンクよりプラン設定画面を表示してください。
    有効期限切れのフォームサービスのプラン設定画面を表示する
  2. プラン設定画面の「フォームサービスを削除」ボタンをクリックしてください。
    フォームサービスの削除
  3. 表示された「フォームサービスを削除」ページの削除時の注意点をご確認の上、削除してください。
    フォームサービスの削除