マニュアル
ライセンスの自動継続について
MovableType.net フォームのご契約は、PayPalを利用する方法と、ライセンスコードを購入して管理画面からライセンスコードを登録する方法があります。ここでは自動継続の仕組みについてご案内します。
ライセンスの自動継続の仕組みについて(※PayPalを除く)
シックス・アパートの注文フォームで「自動継続する」の項目にチェックを入れて注文すると、毎年のライセンス注文とライセンスコード登録の作業が不要となり、自動的に更新、クレジットカード決済もしくは請求が行われます。
※ 月払いは自動継続のみで、1カ月買い切りのライセンスは販売していません。「自動継続する」の項目にチェックが入っている場合のみ月払いの選択が可能です。
※ PayPalをご利用の場合は、マニュアルの「PayPalでライセンスを購入する」をご参照ください。
自動継続の停止方法
自動継続の停止は、管理画面からいつでも可能です。
利用は継続するけれど自動継続を停止したい場合は、よくある質問の「自動継続を停止することはできますか?」の項目をご参照ください。
解約をご希望の場合は、利用期限の前日までにウェブサイトの削除を行なってください。削除することで自動継続も停止されます。削除方法はマニュアルの「フォームサービスの解約と削除の方法」をご参照ください。
請求先、クレジットカード情報、支払い方法の変更について
毎年または毎月、初回注文時に入力された請求先に請求またはクレジットカードの決済が行われます。請求先やクレジットカード情報、支払い方法の変更をご希望の場合は、管理画面にサインインして、右上のメニューの「ヘルプ」よりお問い合わせフォームを利用してサポートにご連絡ください。現在のお支払い方法や請求先情報の照会も可能です。
なお、そのほかの購入後のお問い合わせについても「ヘルプ」のお問い合わせフォームをご利用ください。
自動継続についてのよくある質問
- 次年度以降はいつ請求、または決済されますか?
- お支払い方法や請求先情報の照会・変更はできますか?
- 自動継続を停止することはできますか?
- 自動継続に変更できますか?
- 自動継続にしていない場合、更新前の通知はありますか?
- 自動継続かどうかを確認できますか?
- 次年度以降はいつ請求、または決済されますか?
- 毎年、コードが適用されているフォームサービスの更新日の翌日に請求または決済を行います。
- 支払い方法や請求先情報の照会・変更はできますか?
- 可能です。管理画面にサインインして、右上のメニューの「ヘルプ」よりお問い合わせフォームを利用してサポートにご連絡ください。
参照:自動継続を停止することはできますか?- 自動継続についてのよくある質問
なお、自動継続を停止したうえで、更新時に改めてご希望のお支払い方法や請求先情報でライセンスコードを注文する方法でも変更が可能です。
注文時は、即日で請求または決済が実施され、ライセンスコードが納品されます。ライセンスコードは、左サイドバーのプラン > 設定 で登録してください。翌年以降は、コードが適用されているウェブサイトの更新日の翌日に、注文時に入力された請求先情報と支払い方法で請求または決済が行われます。
ライセンスコードの登録方法は、マニュアルの「MovableType.net ライセンスコードを登録する方法」をご参照ください。 - 自動継続を停止することはできますか?
- 自動継続は管理画面からいつでも停止できます。
管理画面にサインインして、次の設定を行ってください。
※ 設定ができるのは「オーナー権限」のあるアカウントのみとなります。
1. ダッシュボード に表示されるサービス一覧の対象のサービス名をクリックする
2. 左サイドバーの プラン > 設定 をクリックする
3. 支払方法 の 支払方法の変更 ボタンをクリックする
4. 自動継続停止 ボタンをクリック - 自動継続に変更できますか?
- 変更できます。
管理画面にサインインして、右上のメニューの「ヘルプ」よりお問い合わせフォームを利用してサポートに「自動継続の設定」をご依頼ください。
ライセンス購入時に注文フォームで「自動継続する」のチェックを外して購入して、次回のライセンスコード注文時に「自動継続する」にチェックを入れてご注文する方法でも変更が可能です。
注文時は、即日で請求または決済が実施され、ライセンスコードが納品されます。ライセンスコードは左サイドバーのプラン > 設定 で登録してください。翌年以降は、コードが適用されているウェブサイトの更新日の翌日に、注文時に入力された請求先情報と支払い方法で請求または決済が行われます。
ライセンスコードの登録方法は、マニュアルの「ライセンスコードの登録方法」をご参照ください。 - 自動継続にしていない場合、更新前の通知はありますか?
- 「1年買い切り」ライセンスコードの場合、有効期限の30日前/7日前にそのウェブサイトのオーナー権限を持つユーザー宛に更新の通知メールが送信されます。
オーナー権限のユーザーは該当フォームサービスの、左サイドバーの メンバー > 一覧 で確認できます。 - 自動継続かどうかを確認できますか?
- 管理画面から確認できます。
※ 確認ができるのは「オーナー権限」のあるアカウントのみとなります。
1. 管理画面にサインインして、ダッシュボード に表示されるサービス一覧の対象のサービス名をクリックする
2. 左サイドバーの プラン > 設定 をクリックする
3. 課金サイクル の項目に「1年(自動継続)」もしくは「1カ月(自動継続)」と記載されている場合は自動継続となっています。