マニュアル
事前見積もりをする
管理画面より、課金やオプション追加の際にかかる費用を試算することができます。
見積書は即時発行はできません。3営業日以内での提供となります。
プランの見積もりを依頼する
契約更新
プランの更新の際にかかる費用は、以下の手順で確認・見積書発行依頼ができます。
- 管理画面左サイドバー [プラン] - [設定] の「プラン設定」画面にて、利用するプランを選択する

- 「差額支払い設定」項目で有効期限日までの残日数の扱いを選択する
ライセンスの有効期限の日付は、日本時間で午前9時を基準としています。
「差額支払いを行う」を選択した場合、ライセンスコードの登録を行った時点で【現プランと新プランの残日数分差額】と【この後に選択する追加オプションの金額】の請求が発生します。
- 「課金サイクル」項目で「1カ月(自動継続) / 1年(自動継続)」のいずれかを選択する
- 「更新予定日」で利用開始日に設定したい日を選択する

- オプション込みの更新を予定している場合は「+オプションを追加」にてオプションを追加する
エンタープライズプラン以上を選択している場合のみ可能です。

- 「更新後の価格」項目にて、見積もり金額が確認できます。
詳細は「▶更新後の価格の詳細」をクリックし確認してください。
- 確認した内容と金額で見積書の発行を希望する場合は、「見積書宛名」を入力する

- 「プラン変更 見積もり発行依頼」ボタンをクリックする

- 表示された内容を確認して「送信」ボタンをクリックする
見積もりはご登録いただいているメールアドレスに送られ、宛名は「見積書宛名」でご入力いただいた名前になります。

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アップグレード・ダウングレード
プランをアップグレードする場合、プラン変更に伴う差額が有効期限までの日割り費用で請求されます。
費用の事前確認方法は、以下の通りです。
プランをダウングレードする場合、すでにお支払いいただいた料金の払い戻しや、日割り計算による差額の返金は行っておりません。
- 管理画面左サイドバー [プラン] - [設定] の「プラン設定」画面にて、利用するプランを選択する

- 「差額支払い設定」項目で有効期限日までの残日数の扱いを選択する
ライセンスの有効期限の日付は、日本時間で午前9時を基準としています。
「差額支払いを行う」を選択した場合、ライセンスコードの登録を行った時点で【現プランと新プランの残日数分差額】と【この後に選択する追加オプションの金額】の請求が発生します。

- 「課金サイクル」項目で「1カ月(自動継続) / 1年(自動継続)」のいずれかを選択する

- 「更新予定日」で利用開始日に設定したい日を選択する

- オプション込みの更新を予定している場合は「+オプションを追加」にてオプションを追加する
エンタープライズプラン以上を選択している場合のみ可能です。

- 「登録時に発生する料金」にて、見積もりが確認できます。
詳細は「▶請求金額の詳細」をクリックし確認してください。
- 見積書の発行を希望する場合は、「見積書宛名」を入力する

- 表示内容を確認して「送信」ボタンをクリックする
見積もりはご登録いただいているメールアドレスに送られ、宛名は「見積書宛名」でご入力いただいた名前になります。

オプションの見積もりを依頼する
- 「プラン設定」画面 [追加オプション] - [+オプションを追加] リンクをクリックする

- 追加するオプションを選択後、「追加」ボタンをクリックする

- オプション購入を予定している日を「更新予定日」から選択し、「見積書宛名」を入力して、「追加オプション更新後の価格に関する見積もり依頼」、「追加オプション更新後に発生する料金に関する見積もり依頼」ボタンをクリックする

- 表示内容を確認して「送信」ボタンをクリックする
見積もりはご登録いただいているメールアドレスに送られ、宛名は「見積書宛名」でご入力いただいた名前になります。
