オーナー権限のアカウントが不明、オーナー権限のアカウントでログインができない、という場合には、以下の手順でサポートまでお問い合わせください。

1. 該当するウェブサイト（または フォーム / サイトサーチ）のライセンスコードを用意する
2. ライセンスコードを登録したアカウントと同じドメインのメールアドレス（@ 以降の部分が同じメールアドレス）のアカウントで管理画面にログインする
3. 管理画面右上のメニューをクリックし「ヘルプ」リンクをクリックする
   
4. 「お問い合わせ」の「詳細」項目にオーナー権限のアカウントが不明なこと、該当するウェブサイト（または フォーム / サイトサーチ）のライセンスコード、状況の詳細を記入する
5. 他の項目の必要事項を入力し [送信] ボタンをクリックする

上記手順にて、サポートに問い合わせをします。サポートで内容を確認し、必要な手順をご案内させていただきますので、1～3営業日ほどお待ちください。