マニュアル

自動返信メールを自社ドメインから送信する方法

フォーム送信者に送られる自動返信メールは、設定によってFromのメールアドレスを独自のものに変更することができます。
設定は、該当のフォームの「基本設定」画面に移動し、「自動返信メール」項目内の「メール送信設定」から行ないます。選択可能な設定方法は、OAuth認証(Google/Microsoft 365)、SMTPサーバーのいずれかとなります。

OAuth、SMTPでは、メール送信に連続10回失敗すると、「自動返信メールの送信に失敗しました」というタイトルのメールが「通知先メールアドレス」に設定されているメールアドレス宛に送信されます。

具体的な設定方法は次のリンクよりご確認ください。

Google アカウントを設定する方法

  1. 「基本設定」画面の「自動返信メール」項目内にある「メール送信設定」項目にて「Google アカウント (OAuth) 」を選択する
  2. 設定画面最下部の「保存」ボタンをクリックする

  3. Google アカウントの認証を実行する」リンクをクリックする

  4. Fromに設定したいアカウントでサインインする
  5. Google は、あなたに関する情報へのアクセスを MovableType.net フォーム に許可します」画面が表示されたら「次へ」ボタンをクリックする

  6. ユーザー本人に代わってメールを送信」の「許可」ボタンをクリックする
    (許可後、MovableType.net の管理画面に戻ります)
  7. 「メール送信設定」項目内の「連携済みアカウント」が表示されることを確認する

  8. 以上で、連携設定が完了し、連携したアカウント情報(名前とメールアドレス)が、自動返信メールのFromのメールアドレスになります。

    アカウントのメールアドレスと異なる送信元を設定する場合には、「メール送信設定」項目内の「Fromアドレス」項目にメールアドレスを入力してください。この場合、事前に Gmail のアカウントに他のメールアドレスを追加しておく必要があります。

    設定は Gmail の設定のアカウントページにあります。詳しくはGoogle のドキュメントをご確認ください。

Microsoft 365 アカウントを設定する方法

  1. 「基本設定」画面の「自動返信メール」項目内にある「メール送信設定」項目にて「Microsoft 365アカウント (OAuth)」を選択する
  2. 設定画面最下部の「保存」ボタンをクリックする

  3. Microsoft アカウントの認証を実行する」リンクをクリックする

  4. Microsoft アカウントにサインインする
  5. 要求されているアクセス許可」画面で「承諾」ボタンをクリックする
    (許可後、MovableType.net の管理画面に戻ります)

  6. 「メール送信設定」項目内の「連携済みアカウント」が表示されることを確認する

  7. 以上で、連携設定が完了し、連携したアカウント情報(名前とメールアドレス)が、自動返信メールのFromのメールアドレスになります。

    アカウントのメールアドレスと異なる送信元を設定する場合には、「メール送信設定」項目内の「Fromアドレス」項目にメールアドレスを入力してください。

    この場合、事前に Microsoft 365 のFromアドレスの所有者側で設定を行い、代理人として送信するアクセス許可を連携アカウントに与える必要があります。

    設定は Exchange 管理センターの設定のメールボックスから行います。詳しくはMicrosoft のドキュメントをご確認ください。

SMTPサーバーを設定する方法

  1. 「基本設定」画面の「自動返信メール」項目内にある「メール送信設定」項目にて「SMTPサーバー」を選択する
  2. 利用するSMTPサーバーについて以下の情報を各項目に入力する

    • SMTPサーバー:ご利用のSMTPサーバーのホスト名
    • ポート:465
    • Fromアドレス:自動返信のFromに利用するメールアドレス
    • ユーザー名:ご利用のSMTPサーバーのユーザー名
    • パスワード:ご利用のSMTPサーバーのパスワード
  3. 設定画面最下部の「保存」ボタンをクリックする
  4. 「テストメールを送信する」リンクをクリックし設定を確認する

  5. 「自動返信メール」項目内の「表示名」項目で自動返信メールの表示名を設定する


    SMTPサーバーを設定する場合、DNSの設定が必要です。設定値は以下を利用してください。

    • CNAME:
      service-web.movabletype.net
    • Aレコード(IPアドレス):
      52.198.153.39
      52.199.127.131

    SMTP設定を有効とした際に、接続できない、または、エラーになる、といった問題が発生した場合には「フォームの SMTP 設定が完了しない」をご確認ください。