マニュアル

フォームの SMTP 設定が完了しない

フォームの基本設定にて、「自動返信メール」項目内の「SMTP設定」を有効とした際に、接続できない、または、エラーになる、といった問題が発生した場合には以下をご確認ください。
さくらインターネットのメールアドレスをご利用の場合

Office365 を利用している場合で設定がうまくいかない場合は、以下の項目をまずはご確認ください。

    以下の条件に該当する場合は、認証情報が一致していてもメールが送信できない場合があります。メールが送信できない場合、まずは Microsoft にその旨をご連絡ください。
  • Office365トライアルライセンスを利用している
  • Office365のデフォルト顧客ドメイン(@●●.onmicrosoft.com)を利用している

外部サイトとなりますが、以下に詳しく記載がありますのでこちらもご参照ください。