マニュアル

ウェブサイトにアクセスできない場合

ウェブサイトにアクセスできない、ウェブサイトが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

  • MovableType.net ウェブサイト契約期間が切れている
  • 独自ドメインの DNS 設定が正しく行われていない
  • 独自ドメインの契約期間が切れている
解決策

MovableType.net ウェブサイト契約期間が切れている場合
ウェブサイトの管理画面に「ライセンスの有効期限が切れました。」というメッセージが表示されるため、ライセンスの更新を行ってください。

独自ドメインの DNS 設定が正しく行われていない場合
MovableType.net の「独自ドメイン」として設定されているドメインの DNS 設定を確認し、再設定を行ってください。
www あり、なしでも別のドメインとして区別されるため、「独自ドメイン」に www ありのドメインを「独自ドメイン」に設定した場合は www ありのドメインに DNS 設定を、www なしのドメインを「独自ドメイン」に設定した場合は www なしのドメインに DNS 設定を行ってください。
DNS 設定は、ドメイン管理会社の管理画面から実施する必要があります。DNS の設定の具体的な手順については「独自ドメイン(公開設定/追加ドメイン)」を確認してください。

独自ドメインの契約期間が切れている場合
ドメイン管理会社の管理画面から契約期間や契約状況についてご確認ください。また、独自ドメインのご契約状況の詳細については、当社ではわかりかねますため、ドメイン管理会社のサポートまでお問い合わせください。

上記いずれの手順でも解決できない場合、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。