FAQ

プランのアップグレード、ダウングレードはできますか?

可能です。
プランのアップグレード、ダウングレードをご希望の際は、アップグレード、ダウングレード後のプランを購入し、管理画面内の指定箇所にコードを入力してください。プラン変更前のライセンスの有効期限が残っている場合は、プラン変更後のライセンスに新プランの価格を考慮した繰越日数が追加されます。

プランのダウングレードは、ご利用のブログ数などがダウングレード後のプランの制限内に収まっている必要があります。ダウングレード後のプランが選択できない場合、[プラン] - [設定] ページの「プラン設定」項目右下に記載の内容をご確認いただき、該当プランに収まるようご対応ください。

※ なお、以下の場合はアカウントのステータス変更を行う必要があります。以下のようなお支払い方法の変更を伴うプラン変更をご希望の場合は「サポート」までご連絡ください。
※ 営業時間内の対応となりますため、ご契約更新日の5日前までにはお知らせください。

  • EC バイヤーズの月払い、または1年(自動継続)で契約されている場合
  • PayPal 定期支払いから、EC バイヤーズのライセンスコードでの契約に変更される場合
  • EC バイヤーズ買い切りから、EC バイヤーズの定期支払いに変更される場合
  • EC バイヤーズ定期支払いから、PayPal 定期支払いに変更される場合
  • EC バイヤーズ定期支払いから、EC バイヤーズ買い切りに変更される場合