標準機能として提供している「フォーム」において、フォーム内でのユーザーアクションが計測できるようになりました。

フォームを閲覧して送信するまでの行動を細かく計測できるため、例えば、フォームの閲覧から送信に至った割合をスムーズに出力することができ、入力項目の改修による行動の変化なども計測しやすくなります。

今日はその計測された数字を確認する方法をご紹介します。フォーム内にイベントトラッキングを設定することなく、計測・確認できますので、ぜひご活用ください。

計測の準備について

ウェブサイトの中に Google アナリティクスが導入されていれば、何も設定する必要はありません。Googleアナリティクスへログインして、対象のプロパティ＞ビューを開いてください。

なお以下の埋め込み方法をサポートしています。例えば、Googleタグマネージャーで計測したデータをGoogleアナリティクスと連携されている場合も、何も設定することなく数字を計測・確認できます。

• Googleアナリティクス（analytics.js）
• Googleタグマネージャ（ユニバーサルアナリティクス）
• グローバルサイトタグ（gtag.js）

参考：MovableType.net にGoogleアナリティクスを設置する方法

イベントとアクションの情報

MovableType.net 側でフォームの中に「イベント」を追加して、アクションを計測するという設定をしているので、日ごろからイベントトラッキングを活用されている方であれば、以下の「イベント」の情報を参考にご確認いただけるかと思います。

追加されるイベント

• イベントカテゴリ：form.movabletype.net
• ラベル：フォームのURL
  ※フォームを設置しているページのURLではなくフォームのURLです。ページのソースを開いて（Windowsの場合はCtrl＋U）確認することができます。
  
• 値：1

アクション

• show：入力フォームが表示された
• confirm：入力内容の確認へ進んだ
• back：入力内容の確認から入力フォームへ戻った
• submit：送信された

Googleアナリティクス上での確認方法

アナリティクスにログインして、目的のビューを開いたら、［行動］＞［イベント］＞概要を開きます。

開くと、イベントカテゴリの中に、「form.movabletype.net」があります。もし表示されていなければ、指定期間内にイベントが発生していない可能性が高いです。

2018年3月2日からイベントをトラッキングできるようになっていますので、期間を調整するか、ご自身で一度フォームのテスト送信を行ってみてください。（テストをされる際、社内からのアクセスなど自分のアクセスを除外している場合は、イベントもトラッキングできませんので、ご注意ください。）

form.movabletype.net をクリックして、「イベントアクション」タブを開くと、アクションを確認できます。

フォームをサイト内に複数設置されている場合は、イベントアクションの右のタブ「イベントラベル」をクリックすると、フォームごとの合計イベント数が表示され、フォームのURLをクリックすると、そのフォームだけに絞って、アクションを確認することができます。

Excel上でデータを管理されたい場合などは、エクスポートすることも可能です。

いかがでしたでしょうか。Googleアナリティクスを既に導入されている場合であれば、すぐに確認できますので、ぜひご活用ください。

• フォームの作成と設置方法