フォームの受付データを保存（書き出し）する
フォームの受付データを保存するには、まず、該当フォームの基本設定で「受付データの保存」を「サービス上に保存」と設定しておく必要があります。フォームの基本設定は以下で変更できます。
フォームの受付データの扱いは以下のいずれかを選択できます。
- 保存しない
- サービス上に保存
- kintoneに保存
- Webhook へ送信
- ダッシュボード に表示されるウェブサイトとブログ一覧から、ウェブサイト名をクリックする
- 左サイドバーの [フォーム] - [新規] または [一覧] をクリックする
フォームの受付データの保存・書き出し
※ 保存されるデータについては、以下の制限事項があります。
- ダウンロード可能なデータ数は1000件までとなります。
- 書き出しデータのCSVファイルはutf-8で保存されます。
- 添付ファイルは保存されません。
フォームの設定で、受付データの保存を設定できます。（設定しない場合は従来どおり保存されません。）
「サービス上に保存」を選択すると、設定したタイミングからデータが保存されるようになり、受付データページに一覧で受信内容が表示されます。全てのデータはCSV形式でダウンロードすることが可能です。
データを書き出すためには、フォームの受付データページにて「ダウンロード」ボタンをクリックします。
受信したデータには受付番号が割り当てられ、「リセット」ボタンをクリックすることで受付件数と受付番号のリセットを行えます。
受付データの上限到達前の通知
受付データが最大受付件数まで残り100件となった際に、通知メールが送信されます。
フォームの受付データの保存先を kintone に設定する
サイボウズ社の提供している kintone と連携することでフォームの受付データの保存先を kintone に設定することができます。
具体的な設定方法は「フォーム機能のデータの保存先に kintone を選択する方法」を参照してください。
書き出したデータを開くと文字化けしてしまう場合の対処法
書き出しデータのCSVファイルはutf-8で保存されます。そのため、異なる文字コードで開くと文字化けしている場合があります。
文字化けが発生した場合は、以下の方法で対応を行ってください。
- メモ帳でCSVファイルを開きます。
- 文字化けなく開けたら、元のCSVファイルに上書き保存する。